即墨汽車總站正式成立旅游信息咨詢中心,旨在為乘客和市民提供一站式的旅游信息與便民服務(wù)。該中心位于車站候車大廳內(nèi),設(shè)有專門的咨詢服務(wù)臺,配備了專業(yè)的服務(wù)人員和現(xiàn)代化的信息查詢設(shè)備。
旅游信息咨詢中心的主要服務(wù)內(nèi)容包括:為旅客提供即墨及周邊地區(qū)的旅游景點介紹、交通路線指引、住宿餐飲推薦等全方位的旅游咨詢服務(wù);中心還協(xié)助乘客查詢班車信息、購買車票,并提供失物招領(lǐng)、應急救助等便民服務(wù)。中心還推出了線上咨詢平臺,乘客可通過微信公眾號或官方網(wǎng)站提前獲取相關(guān)信息,節(jié)省等候時間。
這一舉措不僅提升了即墨汽車總站的服務(wù)水平,也為當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展注入了新動力。通過整合交通與旅游資源,該中心有效解決了旅客出行中的信息不對稱問題,讓出行更加便捷高效。即墨汽車總站計劃進一步擴展服務(wù)范圍,例如增加多語言服務(wù)和定制旅游路線,以滿足不同旅客的需求。
成立旅游信息咨詢中心是即墨汽車總站響應政府便民服務(wù)號召的具體行動,體現(xiàn)了以旅客為中心的服務(wù)理念。這一創(chuàng)新服務(wù)模式有望成為其他交通樞紐的借鑒范例,推動區(qū)域旅游與交通服務(wù)的深度融合。